凡商易购用户服务协议

欢迎您与凡商易购(详见定义条款)共同签署本《用户服务协议》(下称“本协议”)并使用凡商易购相关服务。凡商易购在此特别提醒用户认真阅读、充分理解本协议中各条款,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识,您应重点读。如您对本协议内容或页面提示信息有疑问,请勿进行下一步操作。您可通过客服电话400-0309-003进行咨询,以便我们为您解释和说明。

1.定义

1.1凡商易购:凡商易购隶属于成都云点商科技有限公司。

1.2凡商易购系统:指凡商易购合法所有或运营的软件、客户端应用程序等系统。

1.3凡商易购服务:凡商易购基于互联网以包含客户端、收银端、运营的软件等在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)向用户提供的各项服务。

1.4设备绑定:指您将您购买的智能收银体机、凡商易购智能收银一体机软件进步绑定并开通智能收银一体机相关功能的行为。

2.合作的内容

2.1甲方为乙方提供平台交易、必要的后台管理系统所需要的用户名和密码,同时以网上展卖的形式帮助乙方商品在其门店实现凡商易购销售的运作方式。

2.2乙方通过甲方的平台发布、展示、销售产品以及处理产品的库存、交班等相关交易事宜。

2.3乙方选择与甲方提供的供应链合作即新经销商合作模式,具体合作内容需签订相关服务

2.4合作期限一年。

3.双方权利与义务

3.1甲方权利与义

3.1.1甲方负责按合同规定保证凡商易购交易平台系统的正常运行;同时应尽可能在现有技 术条件下对 交易平台进行系统改进功能提升和个性化修改等工作。

3.1.2如遇甲方原因造成平台服务中断时甲方应及时排除故障并在第一时间内恢复平台的 运行。

3.1.3在本合同履行期间,甲方有权要求乙方配合完成服务相关的内 容。

3.1.4甲方对乙方在本平台上提供的价格产品促销 活动、产品服务质量等方面拥有监督权 利

3.1.5甲方作为凡商易购平台的所有者和管理者,有权对乙方的平台服务范围内的经营活动进行规范、监督和管理。对于严重损害公共权益或甲方利益的商户,甲方有权终止其继续使用本平台,同时支持和协助消费者以及有关行政机关对其进行追索和查处。

3.1.6乙方理解甲方为了网站的正常运行或基于市场整体利益考虑及经营及营销需要需要定期或不定期地对网站进行停机维护或对其网站的服务内容、版面布局、页面设计等有关方面进行调整,同时乙方认可甲方针对不同时期而做出的营销策略。如以上情况影响甲方本合同项下义务的履行乙方给予充分的谅解,不对此追究法律责任,但甲方有义务提前告知乙方并预告恢复日期。

3.1.7甲方有义务为乙方提供交易数据查询工作。

3.1.8乙方与消费者发生纠纷时,甲方需配合乙方查询处理。

3.1.9若甲方的结算手续费发生变化的,应提前告知乙方,乙方接到通知后15日内有权决定是否继续合作,若乙方终止合同的不视为乙方违约。

3.1.10 若甲乙双方就新经销商模式达成协议,则甲方有协助该模式正常运行的义务(包括但不限于监督经销商进货、退货、换货及时性)

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方应当具有相关行政部门颁发的

《营业执照》及各类商品经营许可证明,同时乙方保证提交给甲方的上述相关证明材料真实、合法、可靠,并对其真实性负责。乙方保证其发布在甲方凡商易购平台上的信息合法、真实和有效,并且保证不存在任何虚构、错误及误导的信息,否则乙方将承担全部的经济损失及法律责任。

3.2.2乙方承诺在利用甲方凡商易购平台开展销售等商务活动时严格遵守《中华人民共和国 消费者权益保护法》 等相关法律法规,尊重消费者的隐私权和其他法定权利。乙方同时严格遵守甲方与其他关联方所签协议书中甲方需要承担的与消费者(客户)权益相关的义务和 责任。

3.2.3乙方通过甲方凡商易购平台发布的所有产品品质必须符合国家质量技术标准或行业标准,同时取得相关行政部门出具的产品合格证,若产品出现质量问题,乙方须承担因此而造成的一切损失(包括但不限于:向消费者赔礼道歉、退货、赔偿损失和赔偿甲方的损失)

3.2.4乙方负责门店用户完成订购之后的所有后续服务(包括但不限于送货、收款、退货、退款)

3.2.5未经甲方事先书面同意,乙方不得将本协议的任何内容透露给第三方。

3.2.6乙方使用平台进行交易,应妥善解决与消费者之间的纠纷,并承担因此而产生的责任,甲方对此给予必要的协助。

4.保密

4.1.1双方应对其因履行本协议而取得的双方中任何一方的各种形式的任何技术或商业信息进行保密。

4.2需要保密的信息包括但不限于下列信息:

4.2.1 双方的高度机密。包括 生产数据与另一方商务用户、财务状况、约或经营有关的信息。

4.2.2 本协议的条款与条件以及本协议有关的全部价格、收费、信用以及发票信息。

4.2.3第三方的保密信息,或对某一方有保密义务的信息。

4.2.4任何被另一方清楚认定为保密的信息,无论是载于有形媒体或由口头作出的

4.2.5甲乙双方的其他商业秘密

4.2.6甲乙双方的文件与谈判内容、记录电函往来。

4.3保密信息的使用除本协议明文允许乙方在使用甲方系统的过程中,不得进行生产数据的复制与出售,不得向任何第三方泄露与上述系统及数据库有关的信息。

4.4 甲乙双方应当以保密信息相同的方式对对方保密信息进行合理的保护。这些方式包括但不限于与所雇佣的员工、外包商、咨询顾问等签署保密协议、建立实际可行的内部保密制度 等 。

4.5一方向另一方披露的保密信息(包括甲方向乙方提供的统计数据)应当属于披露方所有。

5.违约责任

5.1除本协议另有约定外,如甲乙双方中任何一方违反本协议,违约方应向非违约方赔偿相 应的损失 。

5.2如因乙方提供虚假信息、出现假冒产品、质量问题或进行其他违法交易而造成的损失,甲方有权从乙方的货款中直接扣除 。

5.3乙方向甲方平台申请开通的营销活动产品、会员活动产品等由于国家行业政策调控、技术接口限制等因素给消费用户造成的损失及影响,乙方将负责处理并承担责任。

6.不可抗力

6.1“不可抗力”是指在本协议签订后发生的、受影响一方无法预见、无法避免并无法克服的客观情况。鉴于网络所具有的特殊性质,不可抗力还包括黑客攻击、计算机病毒发作、银行和电信部门技术调整、政府政策等非因某一方故意或者过失而造成另一方未能按照本协议的约定提供服务的情况。

6.2因受不可抗力影响而不能履行或不能完全履行本协议的一方可以部分或全部免除履行其责任。不可抗力发生后,双方须立即协商继续履行本协议之相关事宜,并就此签订临时协议,临时协议的效力在该不可抗力及其影响终止或消除时终止。如不可抗力及其影响在发生一个月后仍未终止或消除,则双方可协商终止本协议。

7.适用法律与争议的解决

71除本协议另有规定外,甲乙双方就本协议或本协议之履行而产生的一切争议,均应首先通过友好协商的方式解决。

如不能协商解决,任何一方均有权提请甲方原告所在地人民法院裁决。

7.2本协议部分条款的效力依本协议之规定而被终止或被宣告无效的,不影响本协议保密条款及其他条款的效力。协议终止后,凡商易购享有下列权利:

()停止收集和使用您的个人信息但可继续保存您留存于凡商易购系统的其他内容和信 息;

()对于您过往的违约行为,凡商易购仍可依据本协议向您追究违约责任